Politique de confidentialité en ligne
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité en ligne explique comment nous collectons, partageons, utilisons et protégeons les informations lorsque vous visitez ou utilisez ce service en ligne et tout autre service en ligne proposé par les sociétés affiliées et filiales bancaires et non bancaires américaines de Ionfi qui renvoient à ou font référence à cette politique (collectivement, nos « services en ligne »). Cette politique couvre les services en ligne de Ionfi, y compris les sites Web Ionfi et les sites ou pages de médias sociaux de marque Ionfi, ainsi que toutes les interactions que vous pourriez avoir en consultant le contenu fourni dans le cadre de l'une des campagnes publicitaires numériques de Ionfi.
Informations que nous collectons
Informations personnelles
Lorsque vous visitez ou utilisez nos services en ligne, nous pouvons collecter des informations personnelles auprès de ou sur vous ou vos clients, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre ou vos numéros de téléphone, vos numéros de compte, des informations de localisation limitées, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous pouvons également collecter des numéros de sécurité sociale, des numéros de permis de conduire (ou comparables) lorsque vous fournissez ces informations lors de l'utilisation de nos services en ligne et lorsque nous pensons que cela est raisonnablement nécessaire à des fins commerciales normales.
Utilisation et autres informations
En plus des informations personnelles décrites ci-dessus, nous pouvons collecter certaines informations sur votre utilisation de nos services en ligne. Par exemple, nous pouvons capturer l'adresse IP de l'appareil que vous utilisez pour vous connecter au service en ligne, le type de système d'exploitation et de navigateur que vous utilisez, ainsi que des informations sur le site d'où vous venez, les parties de notre service en ligne auxquelles vous accédez et le site que vous visitez ensuite. Nous ou nos partenaires tiers pouvons également utiliser des cookies, des balises Web ou d'autres technologies pour collecter et stocker d'autres informations sur votre visite ou votre utilisation de nos services en ligne. De plus, nous pouvons ultérieurement associer l'utilisation et d'autres informations que nous collectons en ligne avec des informations personnelles vous concernant.
Sources d'informations supplémentaires
Nous pouvons également collecter des informations vous concernant à partir de sources supplémentaires en ligne et hors ligne, notamment de sites partenaires comarqués ou de sources tierces disponibles dans le commerce, telles que des agences d'évaluation du crédit. Nous pouvons combiner ces informations avec les informations personnelles et autres que nous avons collectées à votre sujet dans le cadre de la présente politique de confidentialité en ligne.
Utilisation des informations
Nous utilisons les informations évoquées ci-dessus de plusieurs manières, notamment : pour traiter les demandes et les transactions;
Prévenir la fraude et améliorer la sécurité de votre compte ou de nos services en ligne ;
Répondre à vos demandes et communiquer avec vous ;
Gérer vos préférences ;
Effectuer des analyses concernant votre utilisation de nos services en ligne, y compris vos réponses à nos e-mails et les pages et publicités que vous consultez ;
Vous fournir du contenu et des messages marketing personnalisés ;
Exploiter, évaluer et améliorer notre entreprise (y compris développer de nouveaux produits et services ; améliorer les produits et services existants ; effectuer des analyses de données ; et exécuter des fonctions de comptabilité, d'audit et autres fonctions internes) ;
Respecter et faire respecter les exigences légales applicables, les normes industrielles pertinentes, les obligations contractuelles et nos politiques ; et
À toute autre fin que nous pouvons spécifiquement divulguer au moment où vous fournissez ou lorsque nous collectons vos informations.
Nous pouvons également utiliser les données que nous collectons de manière globale ou anonyme (de sorte qu'elles n'identifient aucun client individuel) à diverses fins commerciales, lorsque les lois et réglementations applicables le permettent.
Divulgation d'informations
Nous pouvons partager les informations que nous collectons auprès de vous et à votre sujet avec nos sociétés affiliées et d'autres tiers. Par exemple, nous pouvons partager vos informations avec :
Fournisseurs de services tiers Ionfi ;
Les sites Web et entreprises affiliés à Ionfi dans le but de vous offrir un service amélioré dans notre famille de produits et services, lorsque les lois et réglementations en vigueur le permettent ;
D'autres sociétés pour vous proposer des services, produits ou programmes comarqués ;
Des tiers ou des sociétés affiliées dans le cadre d'une transaction d'entreprise, telle qu'une vente, une consolidation ou une fusion des activités de Ionfi ; et
D'autres tiers doivent se conformer aux exigences légales telles que les exigences des assignations à comparaître et des ordonnances judiciaires applicables ; pour vérifier ou appliquer nos conditions d'utilisation, nos autres droits ou d'autres politiques applicables ; pour résoudre des problèmes de fraude, de sécurité ou techniques ; pour répondre à une urgence ; ou autrement pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos clients ou de tiers.
Nous pouvons partager des informations anonymes ou agrégées avec des tiers pour aider à fournir des produits, des services et du contenu mieux adaptés aux utilisateurs de nos services en ligne et à d'autres fins.
Comprendre les cookies, les balises Web et autres technologies de suivi
Nous, ou nos prestataires de services, et d'autres sociétés avec lesquelles nous travaillons pouvons déployer et utiliser des cookies, des balises Web, des objets partagés locaux et d'autres technologies de suivi à diverses fins, telles que la prévention de la fraude et la surveillance des performances de nos campagnes publicitaires et marketing. Certains de ces outils de suivi peuvent détecter les caractéristiques ou les paramètres de l'appareil spécifique que vous utilisez pour accéder à nos services en ligne.
Les « cookies » sont de petites quantités de données qu'un site Web peut envoyer au navigateur Web d'un visiteur. Ils sont souvent stockés sur l’appareil que vous utilisez pour vous aider à suivre vos centres d’intérêt. Les cookies peuvent également nous permettre, à nous ou à nos prestataires de services et autres sociétés avec lesquelles nous travaillons, de relier votre utilisation de nos services en ligne au fil du temps afin de personnaliser votre expérience. La plupart des navigateurs Web vous permettent d'ajuster les paramètres de votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies, mais cela peut dégrader votre expérience avec nos services en ligne.
Des GIF clairs, des balises pixel ou des balises Web (qui sont généralement des images transparentes d'un pixel situées sur une page Web ou dans un e-mail ou un autre message) ou des technologies similaires peuvent être utilisés sur nos sites et dans certaines de nos communications numériques (telles que les e-mails ou autres messages marketing). Ils peuvent également être utilisés lorsque vous recevez des publicités ou lorsque vous interagissez avec des publicités en dehors de nos services en ligne. Ceux-ci sont principalement utilisés pour aider à reconnaître les utilisateurs, à évaluer les modèles de trafic et à mesurer l'engagement sur un site ou une campagne.
Les objets partagés locaux, parfois appelés « cookies flash », peuvent être stockés sur votre disque dur à l'aide d'un lecteur multimédia ou d'un autre logiciel installé sur votre appareil. Les Objets Locaux Partagés sont similaires aux cookies dans leur fonctionnement, mais peuvent ne pas être gérés de la même manière dans votre navigateur.
Publicité en ligne
Vous verrez des publicités lorsque vous utiliserez plusieurs de nos services en ligne. Ces publicités peuvent concerner nos propres produits ou services (y compris des offres de crédit présélectionnées) ou des produits et services proposés par des tiers. Les publicités que vous voyez sont souvent déterminées à l'aide des informations que nous ou nos sociétés affiliées, prestataires de services et autres sociétés avec lesquelles nous travaillons détenons sur vous, y compris les informations sur vos relations avec nous (par exemple, les types de comptes détenus, les informations transactionnelles, l'emplacement de l'activité transactionnelle). À cette fin, lorsque la loi applicable le permet, nous pouvons partager avec des tiers les informations que nous collectons auprès de vous et à votre sujet.
La publicité comportementale en ligne (également connue sous le nom de « OBA » ou « publicité basée sur les centres d'intérêt ») fait référence à la pratique consistant à collecter des informations à partir d'un ordinateur ou d'un appareil concernant les activités de navigation d'un visiteur sur des sites Web non affiliés au fil du temps afin de diffuser des publicités susceptibles d'intéresser ce visiteur en fonction de son historique de navigation. Grâce à l'OBA, nous espérons diffuser les publicités les plus susceptibles de vous intéresser en utilisant des informations sur vos autres activités de navigation sur le Web (par exemple, les pages Web que vous visitez, les termes de recherche que vous saisissez et la façon dont vous parcourez nos services en ligne sur votre ordinateur ou appareil) ou votre profil personnel (par exemple, informations démographiques ou de localisation). Certaines sociétés avec lesquelles nous travaillons peuvent définir des cookies et utiliser des technologies de suivi associées, telles que les GIF clairs évoqués ci-dessus, dans nos services en ligne ou dans nos communications pour soutenir ces efforts OBA. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient collectées et utilisées par les sociétés avec lesquelles nous travaillons à des fins OBA, vous pouvez vous désinscrire de cette forme d'OBA en suivant les instructions de la section suivante.
Désinscription de la « publicité comportementale en ligne » (OBA)
Existe deux (2) façons de désactiver l'OBA pour certaines publicités Ionfi sur des sites Web tiers. Une solution consiste à utiliser le programme intersectoriel d’autoréglementation pour la publicité comportementale en ligne, géré par la Digital Advertising Alliance (DAA). Pour vous désinscrire de l'OBA, veuillez cliquer sur le lien suivant et suivre les instructions : http://youradchoices.com. Une autre façon de vous désinscrire de l'OBA consiste à cliquer sur l'icône Options de publicité présentée sur certaines publicités Ionfi sur des sites Web tiers. Lorsque vous cliquez dessus, (i) décrit la collecte et l'utilisation des données collectées sur le site Web tiers concerné et (ii) vous offre un moyen de vous désinscrire de la collecte et de l'utilisation des données par les tiers répertoriés aux fins de l'OBA. Si vous choisissez de vous désinscrire, notre fournisseur de services communiquera votre choix de désinscription aux partenaires publicitaires tiers concernés et un cookie sera placé sur votre navigateur indiquant votre décision de vous désinscrire.
Gardez à l’esprit que, étant donné que les cookies sont stockés par votre navigateur, si vous utilisez différents navigateurs sur votre ordinateur, ou plusieurs ordinateurs et appareils équipés de navigateurs et que vous ne souhaitez pas que les cookies collectent des informations à des fins OBA, vous devrez vous désinscrire de l’OBA depuis chaque navigateur sur chacun des ordinateurs et appareils que vous utilisez. Veuillez noter que même si vous vous désabonnez de l'OBA, vous pourrez toujours recevoir des publicités de notre part ; ils ne seront tout simplement pas personnalisés en fonction de vos activités de navigation sur des sites Web tiers.
Liens vers des sites Web tiers
Ionfi peut fournir des liens vers des sites Web détenus ou exploités par d'autres sociétés (« sites Web tiers »). Lorsque vous utilisez un lien en ligne pour visiter un site Web tiers, vous serez soumis aux pratiques de confidentialité et de sécurité de ce site Web, qui peuvent différer des nôtres. Vous devez vous familiariser avec la politique de confidentialité, les conditions d'utilisation et les pratiques de sécurité du site Web tiers lié avant de fournir des informations sur ce site Web.
Sécurité
Nous utilisons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales raisonnables et conformes aux normes fédérales pour protéger et limiter l'accès aux informations personnelles. Cela inclut la protection des appareils et la sécurité des fichiers et des bâtiments. Veuillez noter que les informations que vous nous envoyez par voie électronique peuvent ne pas être sécurisées lorsqu'elles nous sont transmises. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles (telles que votre numéro de sécurité sociale).
Mise à jour de vos informations
Garder les informations de votre compte à jour est très important. Veuillez utiliser l'option Contactez-nous sur notre site, ou appelez-nous ou écrivez-nous en utilisant les coordonnées indiquées sur vos relevés de compte, dossiers ou autres documents de compte, afin de consulter ou de mettre à jour certaines informations de compte. Vous pouvez également parler à l’un de vos chargés de clientèle ou vous rendre dans l’un de nos bureaux.
Modifications apportées à cette politique de confidentialité en ligne
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité en ligne de temps à autre. Lorsque nous le ferons, nous vous en informerons par des moyens appropriés, par exemple en publiant la politique révisée sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». Toute modification apportée à cette politique de confidentialité en ligne entrera en vigueur dès sa publication, sauf indication contraire.